Teslimat Kosullari
Ucretsiz Kargo
Kampanyali urunlerde
Hizli Teslimat
1-3 is gunu icerisinde
Guvenli Paketleme
Ozel korumali ambalaj
Teslimat ve Sipariş Koşulları
FingerFoods olarak tüm ürünlerimizi size en taze haliyle sunmak için "sipariş üzerine imalat" prensibiyle çalışıyoruz. Kalitemizi korumak adına uyguladığımız teslimat süreçlerimiz şu şekildedir:
1. Sipariş ve Planlama
Ön Hazırlık Süresi: Ürünlerimiz dondurulmuş veya hazır stoklu ürünler değildir. Bu nedenle, organizasyon tarihinizden en az 3 ila 5 iş günü öncesinden siparişinizi oluşturmanız gerekmektedir.
Kapasite Durumu: Büyük çaplı organizasyonlar ve özel menü talepleri için planlamanın daha erken yapılması tavsiye edilir.
2. Teslimat Bölgesi ve Saatleri
Hizmet Alanı: Şu an için sadece İstanbul genelinde hizmet vermekteyiz.
Teslimat Saatleri: Siparişleriniz, organizasyon saatinizden önce tazeliğini yitirmeyecek şekilde, karşılıklı belirlenen saat aralığında adrese ulaştırılır.
Teslimat Ücreti: Teslimat ücretleri, teslimatın yapılacağı ilçeye ve sipariş hacmine göre değişiklik gösterebilir.
3. Taze İmalat ve Hijyen
Tüm ürünlerimiz, teslimat gününde veya teslimat saatine en yakın sürede, hijyen standartlarına uygun mutfağımızda taze malzemelerle hazırlanır.
Ürünlerin teslim alındıktan sonra uygun saklama koşullarında muhafaza edilmesi ve önerilen sürede tüketilmesi müşterinin sorumluluğundadır.
4. İptal ve Değişiklik Şartları
Kişiye veya kuruma özel imalat yapıldığı için, onaylanan siparişlerde malzeme tedariki ve hazırlık süreci başladığından dolayı son 48 saat içerisinde yapılan iptallerde ücret iadesi yapılamamaktadır.
Menüdeki kişi sayısı veya içerik değişikliklerinin en geç 72 saat öncesinden bildirilmesi gerekmektedir.
Önemli Not
Ürünlerimiz taze ve yerel içeriklerle, siparişinize özel olarak hazırlandığı için kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır. Siparişiniz, ödeme onayı alındıktan sonra üretim takvimine dahil edilir.